トップ > 質問・回答 > Rakuten Link・my 楽天モバイル > MY 楽天モバイル はる 2024/09/04 15:12 回答募集 MY 楽天モバイル 楽天モバイル契約時の 楽天アカウントのIDもメールアドレスもパスワードも控えを失くしてわからなくなりました。 心当たりは入れてみたけど違いました。 どうやって確認したらいいでしょうか。 引き落とし口座を変えたくてMY楽天モバイルに入ろうとしてできないことに気づきました 楽天モバイル契約時の 楽天アカウントのIDもメールアドレスもパスワードも控えを失くしてわからなくなりました。 心当たりは入れてみたけど違いました。 どうやって確認したらいいでしょうか。 引き落とし口座を変えたくてMY楽天モバイルに入ろうとしてできないことに気づきました いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/09/04 15:47 IDを忘れた パスワード忘れた https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001207/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はる 2024/09/04 17:14 ありがとうございます メールもわからないのでこれはできませんでした いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/09/04 17:18 着信メール履歴で 手掛かり無いですか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はる 2024/09/04 17:42 ありがとうございます 控えをとっておいたのですが失くしてしまって。メールも消えています 心当たりは全部入れたのですができません いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/09/04 18:15 サポートに問うか ──────── 楽天モバイル店舗 あんしん操作サポート対応店舗 ──────── 店舗に 電話で対応可能か きき 向かいましょう。 店舗 ▼▼▼ https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ いいね 返信する