お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/09/04 15:12

回答募集 MY 楽天モバイル

楽天モバイル契約時の
楽天アカウントのIDもメールアドレスもパスワードも控えを失くしてわからなくなりました。
心当たりは入れてみたけど違いました。
どうやって確認したらいいでしょうか。
引き落とし口座を変えたくてMY楽天モバイルに入ろうとしてできないことに気づきました

1 件の回答 (新着順)

はる
2024/09/04 17:14

ありがとうございます
メールもわからないのでこれはできませんでした

まつ3
2024/09/04 17:18

着信メール履歴で
手掛かり無いですか?

はる
2024/09/04 17:42

ありがとうございます
控えをとっておいたのですが失くしてしまって。メールも消えています
心当たりは全部入れたのですができません

まつ3
2024/09/04 18:15

サポートに問うか

────────
楽天モバイル店舗
あんしん操作サポート対応店舗
────────
店舗に 電話で対応可能か
きき 向かいましょう。

店舗
▼▼▼
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/