トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > ワンタイムパスワードが認証できない かなで 2024/10/28 09:18 解決済み ワンタイムパスワードが認証できない 住所変更があったので、請求書送り先の住所を変更したいです。 ワンタイムパスワードが送られ、正しいパスワードを入力していますが、「認証する」のボタンが一向に光らず、何も押せない状態になっています。 どうしたら良いでしょうか。 住所変更があったので、請求書送り先の住所を変更したいです。 ワンタイムパスワードが送られ、正しいパスワードを入力していますが、「認証する」のボタンが一向に光らず、何も押せない状態になっています。 どうしたら良いでしょうか。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あ 2024/10/30 03:18 どうしてもうまく変更できない場合は、サポート窓口に問い合わせすると良いかと思います。 大抵変更してくれます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 かなで 2024/10/30 09:38 サポートにお問い合わせし、変更手続きをしてくれました! ありがとうございます いいね 返信する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/10/28 09:42 必要な項目を全部入力していますか? どこのサイトか分かりませんので、これ以上は回答不能です。原則としてはそこの事業者にお聞きください。 認証画面のスクショをアップしてもらうと、何か分かるかもしれません。 いいね 返信する