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質問・回答

2025/03/05 12:14

回答募集 動作保証外機種での海外ローミング利用

動作保証外機種での海外ローミング利用ができている方はいらっしゃいますか。
2GB利用の必要設定やトラブルシューティングはすべて試しましたが対象国であっても使えませんでした。
現地のネットワークは表示されますがネットワーク接続がない状態です。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/03/05 15:19

動作保証外機種が海外ローミングで使えないとは限りませんが、Bandが合致していない場合は使えません。
具体的に使えなかった端末名を教えてください。


coelho
2025/03/05 17:02

Xperia 1Vです。

mystic
2025/03/05 22:16

Xperia 1Vは楽天モバイルで扱いが無いのでローミング対象端末に無いのでしょう。Xperia 5VやXperia 10Vは対象端末に入っているので、Xperia 1Vでも大丈夫のはずです。
下記は見られていますよね?「ネットワーク設定を[手動]に設定する」は効果無かったですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001337/

coelho
2025/03/05 22:24

もろもろありがとうございます。
はい, そのあたりも試しました。