質問・回答

2025/06/11 09:23

回答募集 先月から3Gを越すようになりました

お世話になります
5年ほど前から(3Gまて980円)で楽天モバイルを契約してます
先月、初めて3Gを越しました、
今月もデータ利用量を見ると、3ギガを越しそうです
数年間,3Gギガを越すことがなかったのに急に越すようになったのには理由もわからず困ってます。
特に自分の使用状況は変わってないのですが??
よろしくお願いいたします🙏🏻💦

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/06/11 09:36

端末でアプリ毎のデータ使用量が分かりますので、どのアプリがデータを使っているのか調べてください。
iPhoneの場合はこれまでの累積値になりますので、「統計情報をリセット」するとその時点からのデータ使用量がカウントされます。


Kohraisha3
2025/06/13 14:31

お騒がせしました。
自分のスマホ内のWifiの設定ミスでした
自宅のWifi SSID名の【自動再接続機能】をオフにでしていました!!?
スマホを操作している時に、間違って、オフにしたのだと思います

一見、スマホの画面、右上はWifi接続マークが出てますが【自動再接続でない】のでWifiの設定画面に入って自宅Wi-Fiのssid名を選択しなければ自宅のWi-Fiルーターを使用できない状態でした

自宅にいる時もスマホは楽天のモバイルデーターでデーター転送をしていました(笑)



ちなみに、設定を直した、昨日からデーターの使用量が1/10ぐらいになりました(笑)

mystic
2025/06/13 14:56

原因が分かって解決できて良かったですね。