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質問・回答

2023/11/10 16:39

回答募集 楽天ハンド5G  1円キャンペーン適用方法について

現在楽天モバイルを使用しています。
現在使用しているスマホを解約して、楽天ハンドに買い換えたいと考えています。
その際に楽天ハンド5Gの1円キャンペーンが適用される方法等を知りたいです。
・現在使用しているスマホを解約して、新たに回線契約を行った場合キャンペーンは適用されるのでしょうか?
・以前の電話番号を引き継ぐことは可能でしょうか。
・月額料金は当月解約のスマホ+2回線目契約スマホ分が必要なのでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/11/11 09:16

楽天モバイルの中の人では無いので、間違った回答になるかもしれません。
下記のキャンペーンに関する質問と思われます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/

・現在使用しているスマホを解約して、新たに回線契約を行った場合キャンペーンは適用されるのでしょうか?
👉スマホの解約では無く、回線の解約ですね。キャンペーンページを見る限り、現在回線契約があってもOKと思われます。
できれば追加回線契約の後に今の回線を解約する方が審査が通りやすいと思います。

・以前の電話番号を引き継ぐことは可能でしょうか。
👉楽天モバイルのままの電話番号引き継ぎはできません。一旦他社にMNPして再度楽天モバイルにMNPすれば可能ですが、楽天モバイルの審査が通らない可能性があります。

・月額料金は当月解約のスマホ+2回線目契約スマホ分が必要なのでしょうか。
👉その通りです。新規契約の後に解約でも同月なら同じです。