質問・回答

2025/09/10 12:49

回答募集 rakuten.jpのメールについて

日頃よりrakuten.jpのメールをiphoneで使用しています。
これまで、何事もなく使用していたのですが、
最近、たまに「このメッセージはサーバからダウンロードされていません。」と出て、メール内容が確認されない事象が起こっています。
解決し、見れるようにする方法はありますか?

なお、メールアプリもOSも最新です。
電源を切ったり、アプリを強制終了したり、などはやってみましたが、状況に変化はありません。