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質問・回答

2024/02/21 10:10

解決済み 最強家族プログラムについて

登録したのですが、代表者からみるとサブ回線の名前も代表者のままになっているのですが…
こういう仕様ですかね?

ベストアンサー

忍者猫
2024/02/22 21:22

この事象は楽天側でも確認していて担当部署が改善に向けて対策中との事です。
登録出来ていれば大丈夫みたいですよ。

2 件の回答 (新着順)
A♪
2024/02/21 23:30

私も自分が代表者で子供2名(18歳未満・子供名義契約)を招待しましたが私の端末に表示される参加者は全員私の名前になってます。未成年だからかな…と思っているのですが、グループとして成立しているようなので、次回の請求額確定まで適用になっているかの確認を待ってみようと思います。

忍者猫
2024/02/21 17:14

私も同じですが、娘が契約時未成年だったので、私の名義で契約し、後から娘に変更した回線の表示名義が私のままです。現在マイ楽天の会員情報ではちゃんと娘になっています。同一名義は1回線とあるので適用されるか心配です。妻の回線は妻名義で表示されています。


忍者猫
2024/02/21 18:25

追記 家族プログラムで登録出来る時点で別回線として認識されているみたいです。同一名義で別IDを登録しようとしたら登録ができないと出るみたいです。