トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > 何故か電話番号も使えなくなりこの状態で止まっている ふぬ 2024/05/23 10:58 回答募集 何故か電話番号も使えなくなりこの状態で止まっている 回線状況の最後で何故か止まってる これってどうすればいいですか、、?? 回線状況の最後で何故か止まってる これってどうすればいいですか、、?? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/05/23 11:58 楽天モバイルの公式サポートにご連絡ください。 私もeSIM再発行に失敗してどうしようもなく、サポートに依頼して解決しました。 チャットはAIから始まりますが、「解決しなかった」から進めると有人サポートにつなげられます。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/ いいね 返信する
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投稿を表示楽天モバイルの公式サポートにご連絡ください。
私もeSIM再発行に失敗してどうしようもなく、サポートに依頼して解決しました。
チャットはAIから始まりますが、「解決しなかった」から進めると有人サポートにつなげられます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/