質問・回答

2025/08/23 11:37

解決済み Xiaomi 13Tでの楽天回線が2025.8.23の朝からつながない

Xiaomi 13Tでの楽天回線が2025.8.23の朝からつながりません。
Rakutenリンクを開いても電話番号を入力してくださいと表示が出るのに番号が出ず、simカードも認証しません。前日まで普通につかえていたのでなぜかわかりません。simカードの抜き差し、スマホの電源のオンオフ、楽天リンクアプリの再ダウンロード、機内モードやWi-Fiのオンオフなどすべて試しました。

どうなっているのでしょう

ベストアンサー

mystic
2025/08/23 14:39

アンテナが立たずに圏外になっているのでしょうか?まず、アンテナが立って、Rakuten Linkではない通常の電話アプリで 111 のテストコールができるようにしましょう。
●設定→セキュリティとアップデート でシステムアップデート をしてみてください。

これでも変化が無ければ
●設定→その他の接続オプション で WiFi、モバイルネットワーク、Bluetooth設定のリセット を実施してください。APNの再設定が必要かもしれません。


あひお
2025/08/24 21:25

返信ありがとうございます。

残念ながら、設定の問題ではなさそうでした。

諸々試した後、別のスマホ2台にsimを差し込んだところ、2台ともsimカードそのものを認識しなかったので、simカードの不具合と判断し、カードの再発行手続きをとることにしました。

mystic
2025/08/24 21:27

SIMカードの不良でしたか。
少し前まで使えていたのに突然使えなくなることもあるんですね。びっくりです。