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質問・回答

2024/10/10 15:55

回答募集 楽天リンクで着信を受け取れない

コチラには着信音が鳴らず 着信履歴のみ表示される。
電話をかけた相手からは何度もかけ直すも話し中であった、 かからなかったと言われました。
コチラはその時刻に通話はしておりません。
毎回では無いようなのですが 大事な電話を受け取れず困っています。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/10/11 15:37

楽天モバイルの電波は安定して受信できていますか?電波が不安定だと着信しない場合があります。Android端末なら、楽天モバイルの電波が無くてもWi-Fi接続で着信します。


はる
2024/10/11 19:25

ありがとうございます。電波が不安定な場合もあるかと思いますが wifi接続時にも同様の着信がありました。

一時的な電波不安で通信が途切れるのはたまにあります。しかし 話し中のようなトーン音が1時間くらい続いてるのが気になって。
相手側に電波の届か無い所が電源が入っていないとお知らせがあればお互いにモヤモヤしないのにと思ってしまいました。

mystic
2024/10/11 20:52

確かに話し中になるのはおかしいですね。
Androidでしたら、Rakuten LInkのバックグラウンド通信をオフにしておくとRakuten LInkが起動していなくてWi-Fi接続の無い時は通常の電話アプリに着信します。
限定的ですが、これで回避できます。