質問・回答

2025/01/20 17:46

回答募集 Teclastだけテザリング接続出来ない

楽天版AQUOS sense3 plusのテザリング機能を使い、ノートPCや任天堂switch、ワイモバイルのスマホなど、問題なく接続出来ているのですが、先日購入した、Teclast P30T のみ、テザリング接続が出来ません。勿論パスワードは間違っていませんし、リセットも何度も試しましたが接続出来ません。
当然、自宅の光回線のWiFi接続は、問題なく出来ています。
また、ワイモバイルスマホのテザリングでも、接続出来ています。
なぜか?楽天モバイルのテザリング接続だけ、出来ません、どなたか?解決策を伝受して下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/01/21 13:05

Teclast P30TでAQUOS sense3 plusのSSIDとパスワードが保存済みになっていたら、削除して接続をやり直してみてください。
あとはセキュリティの種類を変更してみてください。


toshi
2025/01/22 10:26

アドバイスありがとうございます。
ご提案して頂いた方法も試しましたが、改善されませんでした。
楽天モバイルサポートに相談したところ「Teclastは、動作確認出来ていないメーカー」との回答。
「SIMフリーモデルじゃないのに?動作確認?」と再確認しましたが、楽天モバイル技術からの回答は変わりませんでした。
一方、Teclastのサポートは、いくつか改善策を提案してくれましたが、効果無し。しかし現在も、改善策を模索してくれています。