登録されている生年月日情報の変更は自分ではできないので、楽天モバイルの公式サポートにご連絡してください。
楽天IDに登録されている情報が異なる場合は、変更できないようです。下記のページをご覧ください。
ただ、「サポートに連絡して変更できた」との声もありますので、ダメ元で聞いてみてください。
https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002613?kw=%E5%A4%89%E6%9B%B4%20or%20%E5%89%8A%E9%99%A4
1
件の回答
(新着順)