トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ 開通しているがモバイルデータ通信ができない つよ 2024/08/25 12:16 回答募集 開通しているがモバイルデータ通信ができない 楽天hand5Gから中古で購入google pixel4a(simフリー)へ移行 esim再発行で問題なく開通までいきましたがモバイルデータおよび電話が使えません。 非常に困っており、どなたかご享受ください、、、 楽天hand5Gから中古で購入google pixel4a(simフリー)へ移行 esim再発行で問題なく開通までいきましたがモバイルデータおよび電話が使えません。 非常に困っており、どなたかご享受ください、、、 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽まる🐼🐾 2024/08/25 12:43 Pixel 4aだとAPNが登録されていない可能性があります。 下記リンクのAPN情報を登録して見てください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/ Pixel 4aのAPN設定画面までは下記参照し、step9から上記の楽天モバイルAPN情報を設定し保存 https://linksmate.jp/sp/guide/apn/673/ いいね 返信する
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投稿を表示Pixel 4aだとAPNが登録されていない可能性があります。
下記リンクのAPN情報を登録して見てください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
Pixel 4aのAPN設定画面までは下記参照し、step9から上記の楽天モバイルAPN情報を設定し保存
https://linksmate.jp/sp/guide/apn/673/