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質問・回答

2024/08/25 12:16

回答募集 開通しているがモバイルデータ通信ができない

楽天hand5Gから中古で購入google pixel4a(simフリー)へ移行
esim再発行で問題なく開通までいきましたがモバイルデータおよび電話が使えません。
非常に困っており、どなたかご享受ください、、、

1 件の回答 (新着順)
楽まる🐼🐾
2024/08/25 12:43

Pixel 4aだとAPNが登録されていない可能性があります。

下記リンクのAPN情報を登録して見てください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

Pixel 4aのAPN設定画面までは下記参照し、step9から上記の楽天モバイルAPN情報を設定し保存
https://linksmate.jp/sp/guide/apn/673/