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質問・回答

2023/12/06 19:00

解決済み なぜ楽天LINKではBluetoothが利用できないのですか

タイトルどうりです。なぜ楽天LINKではBluetoothが利用できないのですか?
車を運転中など利用したいのですが

ベストアンサー

mystic
2023/12/06 20:52

通話自体はできますが、発着信操作はスマホからしかできないですね。
これはBluetoothプロファイルのHFP(Hands-Free Profile)が通常の電話アプリに使われている(2つのアプリには使えない)ためだと思います。
Linkの通話はA2DP(Advanced Audio Distribution Profile)を使っているように思います。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000422/
にも「Bluetoothを使ったRakuten Linkアプリの操作は、サポート対象外」と書かれていますね。「操作」と書いてあるので、「通話」はできると理解しています。


carp14
2023/12/06 22:33

mystic様解答ありがとうございます。

以前イヤホンタイプを買っんですが、全くつながらず個人的に調べたらLINKをoffにして通常の電話アプリを使用すると使えるような事を見た気がします。
なのでmystic様の回答をベストアンサーとさせて頂きました。

osho様解答ありがとうございます。
以前使っていたシャープSENSE3LITEではだめでしたが、現在使用しているOPPO RENO 7Aで再度試してみます。
ありがとうございました。

mystic
2023/12/07 10:31

Androidの場合は、Linkアプリのバックグランド通信を禁止にしておけば、①Wi-Fi接続状態でない②Linkを起動していない の条件が満たされたとき通常の電話アプリに着信しますのでハンズフリーで電話に出られます。通話が終わったら停車中にLinkアプリを終了しておきましょう。

ハンズフリー発信は通常の電話のみで、Link利用は無理です。

carp14
2023/12/07 19:45

mystic様
再度詳しい説明ありがとうございます。
一度試してみます。
ありがとうございました。

mystic
2023/12/07 20:35

「通話が終わったら停車中にLinkアプリを終了しておきましょう。」
は発信にLinkを使ったときの話ですので、着信だけならLinkアプリは使わないので、関係ない話でした。
大変失礼しました。

5og3v2
2025/01/31 08:22

私の場合は楽天リンクのバックグラウンドを常時オフにして使っています。車でもハンズフリーで受けられますし、ハンドルスイッチでも受けられます、切ることもできます。音質も通常電話ですので聞きやすいです。発信時はグーグルマイクで相手の氏名を言えばスマホ内の電話番号を自動で探して楽天リンクサポーターが立ち上がり、楽天リンクがつながりますが、最後の発信だけスマホでクリックする必要があります。この点だけ楽天リンクの欠点です。が車では殆ど電話を受けるだけですので問題ありません。参考にしていただければ幸いです。

つくし
2025/03/07 08:51

バックグラウンドとはバックグラウンドデータと同じですか?
私の設定画面ではバックグラウンドの下にバックグラウンドデータがあって
バックグラウンドデータにしかオンオフがありません。
すみません素人なので教えてください。

mystic
2025/03/07 09:12

機種によって若干表現が違いますが、同じですよ(^^)
お試しください。

5og3v2
2025/03/07 10:59

つくし様
ご質問有難うございます。バックグラウンドにするには楽天リンクのアイコンを長押しするして楽天リンク情報を開きます。その後バックグラウンドのスイッチをオフにします。この設定は設定、アプリで楽天リンクを選んで開いてもできます。こうしておけば電話はいっぱんでんわでうけられるようになりましし、車のアンドロイドオートでブルーンツース接続で受けると一般電話で受けデスプレイで受けられハンズフリーで話ができます。電話を切ることも画面でできます。スマホを触らずにできます。ただし電話かける時はグーグルマイクで指定した方を呼び出しますが、リンク電話をかける時はスマホを操作します。よって車に乗っているときの電話受け用として使う事が良いですね。ちょっと複雑かもしれませんが楽天リンクを自動車でハンズフリーとして受け利用する一つの方法です。

つくし
2025/03/07 11:48

ありがとうございます!
設定してみます。

1 件の回答 (新着順)
osho
2023/12/06 20:12

当方の環境(Galaxy S20)においてはRakuten LinkでのBluetooth通話の利用は可能でございました。

carp14様のご利用機種、環境次第ではありますが、今一度ご確認を宜しくお願い致します。