トップ > 質問・回答 > その他 > 株主優待の契約内容のご案内が届かない もんち 2024/10/16 23:07 回答募集 株主優待の契約内容のご案内が届かない 株主優待を申し込み佐川急便からのサンクスレターによる本人確認の15日後に日本郵便から契約内容のご案内が届いいてeSIMを開通させてくれと言われましたが、日本郵便から契約内容のご案内が1か月半経過していても届きません。皆様はどれくらいで届きましたか 株主優待を申し込み佐川急便からのサンクスレターによる本人確認の15日後に日本郵便から契約内容のご案内が届いいてeSIMを開通させてくれと言われましたが、日本郵便から契約内容のご案内が1か月半経過していても届きません。皆様はどれくらいで届きましたか いいね 質問に回答する 23 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さだ 2024/10/17 18:29 株主番号、最後の組です。9/2に佐川の本人確認、9/21に手続の案内郵送、本日時点でまだ契約内容のご案内届いてません。11/1が開通期限なんですがまた期限変更ですかね。10/31に届いてもねえ。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Satton 2024/10/17 14:45 やっと電話が繋がり確認できました。 発送が遅れているとの事です。私の場合は、約2週間遅れの発送となっており、10/31に発送とのことでした。報告まで。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ありす 2024/10/18 13:54 >Sattonさん Sattonさんは10/15利用開始基準日組でしょうか? 送付が10/31になった場合でも、利用期間終了日は変わらず2025年10月14日のままと言われましたでしょうか?(私も10/15開始日組です・・) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Satton 2024/10/17 14:20 私も同様に、ご契約内容のご案内が届かず、開通させることができません。株主優待専用ダイヤルに電話しても繋がらず、別の日に電話してくださいと返されています。残念! いいね 返信する