トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ 携帯本体紛失後の解約 ありにゃ 2025/03/20 23:29 回答募集 携帯本体紛失後の解約 携帯本体を紛失し、解約したいのですが、携帯がないためSMS認証ができません。 どうしたら解約できるでしょうか？ 携帯本体を紛失し、解約したいのですが、携帯がないためSMS認証ができません。 どうしたら解約できるでしょうか？ いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/03/21 09:27 解約手続きを進めて行き、SMS認証が通らないときはeKYCで本人確認することになるはずです。 一度試していただき、上手く行かない場合は楽天モバイルのサポートにご相談ください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示解約手続きを進めて行き、SMS認証が通らないときはeKYCで本人確認することになるはずです。
一度試していただき、上手く行かない場合は楽天モバイルのサポートにご相談ください。