私も9/24に他社から乗り換えでiPhone16proを申し込みしました。9/25に本人確認完了して ステータスは準備中 MNP転入手続きしてくださいとなりましたが 何日で商品が届くのかまったく分からないまま待っていました。在庫を見ると「在庫あり」「2週間かかる場合があります」なのに 2週間待っていましたが AIチャットでは解決するわけもなく 昨日有人窓口のチャットにつなぎました。
「こちらでは配送状況はわかりかねます。申し訳ありません。」
「いや……2週間待って何もないから問い合わせしているんですよ。」
オペレーターの方も本当にわからないんだろうと思いますが 聞いたことに答えてくれないんですよね。途中で担当者変わりましたが 同じことの繰り返し「しばらくお待ちください」……
2週間待って届かないのだから不安になるのだから 「3日で届く」「2週間で届く」在庫状況でそういう表現で期待を持たせないで欲しいです。「2週間から3週間かかります」のほうが待つ方は納得出来ると思いますよね。

ちなみに今日の夕方発送のメールが届きました。
私は9/25本人確認完了なのでなにゃさんもあと2.3日？連休あるから遅れるかもしれませんが もう少しで届くといいですね。