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回答募集 楽天モバイルアプリが通信エラーで見られない

他のアプリやリンクは使えるのに、モバイルアプリが通信エラーで見られないため、マイページのデーターを確認できない・・・
何か解決方法はありますか?

2 件の回答 (新着順)
mystic
2024/08/05 21:24

my楽天モバイルアプリでエラーが出ている報告がいくつかあります。私はAndroidですが、今も正常に動作しています。
ログアウト&再ログインで直ったと言う人も多いので、これをお試しくたさい。これがダメならアプリをアンインストール&再インストールをお試しください。データは消えません。

回避手段としては、ブラウザからのmy楽天モバイルのアクセスです。
https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard/

まつ3
2024/08/05 20:02

今日、明日、メンテ中ですよ
おそらく、しばらくお待ちください状態なのでしょう。