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質問・回答

2023/09/03 22:58

回答募集 契約したい

何とか楽天モバイルに契約したいのですが、楽天モバイルからキャンセルの回答が来ました。
理由は書いていませんが、契約したいのですが方法を教えてください。

2 件の回答 (新着順)
mystic
2023/09/04 10:52

下記の記事を見て原因を推測し、再挑戦してください。

楽天モバイルの審査は厳しい?落ちる人の特徴や対処法も徹底解説!
https://rokemoba.com/smartphone/rakutenmobile-shinsa/


semotare
2023/09/04 16:27

店舗でも審査落ちしましたので、対処できませんので諦めます。

mystic
2023/09/04 17:20

他の通信会社は契約できてますか?そちらで料金の未払いの過去はありませんか?
あとはクレカの未払いとか。
信用情報に傷が付くと、当分の間携帯の契約だけでなく、ローンを組んだりクレカの作成もできなくなります。

申込みの個人情報と本人確認書類の内容不一致くらいなら指摘してくれるはずです。

semotare
2023/09/05 18:13

他社で契約はできておりMNPではねられました。思いつくのは昨年楽天カードで海外での10万不正利用があり、楽天カードは対応してくれなかったので、市の消費者センターに入ってもらって返金を受けました。ありがとうございました、未払いはありませんがしばらく待って再チャレンジしてみます。

mystic
2023/09/05 21:17

それなら十分見込みはあります。もし楽天カード以外のカードをお持ちなら、支払い用のカードを変更して申し込んでみるのもいいかもしれません。
審査が通って開通できたら、また元の楽天カードに戻せばいいです。

東洋
2023/09/04 08:58

理由が分からないと、適切なアドバイスをできませんが、審査落ちってことなら、どうしようもないですね。楽天モバイルさんのプリペイドSIMであれば、審査なしで購入できて利用できます。通話機能はありませんが、データ通信を月に3GB/7GB/30GBから選べます。ただし、直近だと、3GBは売り切れだったような気がします。


semotare
2023/09/04 16:30

すみませんRakuten Linkが目的です。

東洋
2023/09/04 16:41

それだと厳しいですね。しばらく期間を置いてから再チャレンジなさってください。

semotare
2023/09/05 18:14

ありがとうございました、しばらく待って再チャレンジしてみます。