トップ ＞ 質問・回答 ＞ キャンペーン ＞ 2回目のポイント付与されない きら 2025/07/02 11:21 回答募集 2回目のポイント付与されない 紹介キャンペーンで2回目のポイントが付与されませんでした。1回目は5月末にポイントクラブに反映されたので、6月も同じ様に付与されるかとおもっていました。 楽天モバイルに問い合わせしたところ原因不明との事で、今月末まで待ってくれとのことでした。 どなたか同じ経験された方いらっしゃいますか？ 対象キャンペーン↓ 【被紹介者様】楽天モバイル紹介キャンペーン178425年5月進呈開始分（1回目） 紹介キャンペーンで2回目のポイントが付与されませんでした。1回目は5月末にポイントクラブに反映されたので、6月も同じ様に付与されるかとおもっていました。 楽天モバイルに問い合わせしたところ原因不明との事で、今月末まで待ってくれとのことでした。 どなたか同じ経験された方いらっしゃいますか？ 対象キャンペーン↓ 【被紹介者様】楽天モバイル紹介キャンペーン178425年5月進呈開始分（1回目） いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 onsoku 2025/07/06 03:21 楽天モバイルはこれまでに何度かシステムの不具合で、期日にポイントが付与できない事象がありました。 不正認定されていたら1回目のポイント付与もないと思うので、今回の件は楽天モバイル側のシステムの不具合である可能性が高いと思います。 1か月ぐらいは様子を見てみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 とらいちゃん 2025/07/02 14:24 同じ経験はしていませんが、楽天モバイルを解約していないのなら、もらえる可能性が高いのでは？と思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 きら 2025/07/02 15:58 返信ありがとうございます。 楽天モバイルは解約しているのですが、1回目のポイントは貰えたので2回目も貰えると思うのです。 問い合わせもしてみましたが、原因不明との事で💦 どなたか同じ経験された方がいればなと思って投稿してみました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 とらいちゃん 2025/07/02 16:18 楽天モバイルを解約されているのですね。 その場合は、ポイント目的の「不正」と認定される場合があって、2回目以降はポイントもらえないことがあります。 交渉するとポイントもらえたよ！という方も過去にはいましたが、ちょっと前の話なので今はどうなのかわかりません。 判断基準は楽天モバイル次第なのです。もらえるといいのですが。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 きら 2025/07/02 19:02 やっぱり不正認定ですかね… 通信が良くなかったので解約したんですが、1回目もらえたんでよしとしますかね笑 ありがとうございました！ いいね 返信する
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投稿を表示楽天モバイルはこれまでに何度かシステムの不具合で、期日にポイントが付与できない事象がありました。
不正認定されていたら1回目のポイント付与もないと思うので、今回の件は楽天モバイル側のシステムの不具合である可能性が高いと思います。
1か月ぐらいは様子を見てみてください。
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投稿を表示同じ経験はしていませんが、楽天モバイルを解約していないのなら、もらえる可能性が高いのでは？と思います。