トップ > 質問・回答 > エリア・データ通信・通話 > 通信速度が遅くスムーズに動かない deze 2026/03/10 18:17 回答募集 通信速度が遅くスムーズに動かない タップしても中々開かない。開いたら文字が大きくて、画面からはみ出し状態になる タップしても中々開かない。開いたら文字が大きくて、画面からはみ出し状態になる いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 マントマン 2026/03/11 15:07 ご質問ありがとうございます。 下記、ご回答になります。 この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 今後、基地局を増局したり移動基地局を派遣したりするための参考材料として下記URLの楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼から電波改善のご依頼を行っていただければ幸いでございます。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html さらに電波が繋がりにくいところがご自宅であればインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局の「 Rakuten Casa(楽天カーサ)」を設置することが可能でございます。お申込み条件が多々ございますので隅々までご確認の上、お申込みください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/ いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ご質問ありがとうございます。
下記、ご回答になります。
この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後、基地局を増局したり移動基地局を派遣したりするための参考材料として下記URLの楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼から電波改善のご依頼を行っていただければ幸いでございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
さらに電波が繋がりにくいところがご自宅であればインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局の「 Rakuten Casa(楽天カーサ)」を設置することが可能でございます。お申込み条件が多々ございますので隅々までご確認の上、お申込みください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/