解約のためmy rakutenモバイルから手続きしようとしているのですが、ワンタイムパスワードの入力を求められて困っています。どうすればよいのでしょうか？
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解約のためmy rakutenモバイルから手続きしようとしているのですが、ワンタイムパスワードの入力を求められて困っています。どうすればよいのでしょうか？
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投稿を表示Wi-Fi PocketからSIMを取り出し、SIMロック解除済みの楽天対応スマホへ挿し替えてから解約手続きを行ってください。
対応スマホは下記URLから確認できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=burger_product_byod
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示WiFi PocketのSIMをスマホに入れてSMSを受信してください。ほとんどのスマホで対応できます。設定は何も要りません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/