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質問・回答

2024/05/24 13:19

解決済み 電話番号引き継ぎ(MNP)申請を開始してくださいと表示されるが、

申し込みをしたのですが、以下のように表示されて進行が止まっています。すでにMNP予約番号入力も、本人確認書類送付も完了し、エラーは出ていません。追加の作業は必要でしょうか?よろしくお願いいたします。



電話番号引き継ぎ(MNP)申請待ち
手続きを開始してください
電話番号引き継ぎ(MNP)申請を開始してください

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ベストアンサー

mystic
2024/05/24 13:37

今は何もしなくてOKです。
製品が到着したら、my楽天モバイルで電話番号引き継ぎ(MNP)申請をしてください。今手続きをしてしまうと、現行のSIMが使えなくなってしまいます。