2023/12/15 12:39
回答募集 開通済みの電話番号を変更したい
お世話になります。
カテゴリ違いでしたら申し訳ございません。
現在他社Aと楽天モバイルの2社(番号は2つ所持)を使用しており、他社を主回線としてメインで使用しております。
他社を解約して楽天モバイルのみにしたいのですが、今使用している他社Aの番号を継続して使用したいです。
元々メインで使っているAの電話番号+楽天モバイル
この場合、楽天モバイルを一度解約して番号そのまま乗り換え(MNP)をするかたちとなるのでしょうか?
また、手数料等は発生しますでしょうか?
教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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件の回答
(新着順)
今お使いの楽天モバイルの契約を他社で使っている電話番号に変更することはできませんので、新たな契約をすることになります。
今の楽天モバイル回線が最近の契約の場合、先に解約してしまうと次の契約がお断りされる可能性もあるので、可能なら先にMNPで2つめの楽天モバイル回線を契約してその後に現在の楽天モバイル回線を解約されることをお勧めします(1ヶ月は2回線分の料金が掛かります)。
今の楽天モバイル回線が半年以上経過している場合は、今月末に通常解約して来月になってからMNPで新しい楽天モバイル回線を契約すれば料金の重複はありません。
これまで楽天モバイルを使っていて支障がなかったのなら良いのですが、楽天モバイル回線だけだと圏外になったときに困らないでしょうか。