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質問・回答

2024/07/11 07:51

回答募集 iPhone FaceTime ビデオ通話がモバイル通信時にできない。

iPhone FaceTime ビデオ通話ができなくなりました。WiFi受信時には、問題なくビデオ通話できますが、WiFiが切れてモバイル通信ではビデオ通話の送信も受信もできなくなります。先週(7月5日)までは、モバイル通信での問題なくFaceTimeビデオ通話は出来ていました。特にiPhoneのアップデートも設定も変更していませんが、楽天モバイルの末端ではモバイル通信でiPhone FaceTimeビデオ通話が送受信できません。何か楽天モバイルで変更があったのでしょうか?他のキャリアでは問題なく送受信出来ました。

1 件の回答 (新着順)
まつ3
2024/07/11 11:28

お聞きしたいのですが…
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❶iPhone機種
❷空き容量
❸通信速度
下り ・ 上り どれくらい?
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が知りたいです