トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ お申し込み回線について レグ 2023/10/01 19:53 解決済み お申し込み回線について 今朝9時に申し込みをしてから現時点まで、「お申し込み回線」が手続き中になっているのですが、これは正常な状態かわかる方はいらっしゃいますか？ (本当に手続き中であれば長いなとも思いまして、、) 今朝9時に申し込みをしてから現時点まで、「お申し込み回線」が手続き中になっているのですが、これは正常な状態かわかる方はいらっしゃいますか？ (本当に手続き中であれば長いなとも思いまして、、) いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/10/01 21:41 「MNP転入待ち」の前の「電話番号引き継ぎ(MNP)申請待ち」になっているので、転出元の会社の手続きをしていないのではありませんか？ 良く分からなかったら、今回の申込みはキャンセルしてやり直してください。 MNPワンストップ制度を使うとかえってややこしくなる場合もありますから、今までどおりMNP予約番号を取得してから楽天モバイルを申し込んだ方が分かりやすいです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 レグ 2023/10/02 09:50 ご回答ありがとうございます！ 手続き中という状態は変わらないのですが、先ほど配達中の旨が記載されるようになりました。 今回コメントいただいたとおり、MNP予約番号を取得する形で進めていたのですが、サイト上はそちらが通常フローではなかったので、少しおかしい表示になっていたのかもしれません、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/10/02 12:43 ステータスがお届け中に変わったのならもう大丈夫です。良かったですね。 MNP予約番号を取得して手続きされたのなら、回線状況の箇所の「電話番号引き継ぎ(MNP)申請待ち」は「回線切り替え待ち」を意味しているのでしょう。これはSIMが届かないことには進められません。表現が良くないので惑わされてしまいますね。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
