トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ スピーカー機能でしか通話ができなくなりました。 T,M 2025/11/14 13:35 回答募集 スピーカー機能でしか通話ができなくなりました。 昨日のPMから、スピーカー機能でしか通話ができなくなりました。再起動、Linkofficeアプリの再インストールをしましたが回復しません。どうしたらよいでしょうか。前回も同様の症状があり、交換いただき、新しく手元に届いた端末も一か月で同じ症状になりました。 昨日のPMから、スピーカー機能でしか通話ができなくなりました。再起動、Linkofficeアプリの再インストールをしましたが回復しません。どうしたらよいでしょうか。前回も同様の症状があり、交換いただき、新しく手元に届いた端末も一か月で同じ症状になりました。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/11/14 15:50 通常の電話アプリやLINE通話でも同じですか？ もしYesなら端末の故障かもしれません。 念のため、端末の初期化でも回復しないか確認してからサポートにご連絡ください。 ちなみに端末は何ですか？AQUOSシリーズならセルフチェックできます。 https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 T,M 2025/11/14 16:23 はい、LineもViberもダメなのです。こんな同じ故障が短期間に二度も続くものでしょうか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/11/14 16:55 機種によっては故障率の高いものもあります。2回連続で外れを引いてしまったのでしょう。 機種は何ですか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 T,M 2025/11/14 17:15 AQUOSです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/11/14 22:12 私はこれまでAQUOSを何機種か使って来ましたが、故障の経験は一度だけです。半年で電波を受けられなくなりました。 今はAQUOS sense9を使っていますが、快調です。 一度セルフチェックを掛けて異常がみつかったら修理に出してください。短期間の故障なので交換になる可能性が高いです。 いいね 返信する
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投稿を表示通常の電話アプリやLINE通話でも同じですか？
もしYesなら端末の故障かもしれません。
念のため、端末の初期化でも回復しないか確認してからサポートにご連絡ください。
ちなみに端末は何ですか？AQUOSシリーズならセルフチェックできます。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/