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質問・回答

解決済みチャットのブロック機能と着信拒否

iPhoneなのですが、本体設定から相手の電話番号を拒否した場合、楽天リンクでの通話やチャットもシャットアウトされますか？

楽天リンクアプリを入れている限り、相手からのチャットは届くという事ですか？

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ベストアンサー

mystic

2024/09/20 21:56

iPhoneの場合、相手がRakuten Linkを利用していない場合は通常の電話アプリに着信またはメッセージアプリで受信しますので、そちらの機能で拒否することが可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/647/

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あるた

2024/09/20 22:16

つまりこちらが楽天リンクアプリを利用している限り、iPhoneの方で拒否しても意味ないって事ですか？

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mystic

2024/09/20 22:42

あるたさんがiPhoneユーザーでRakuten Linkを使用している場合、相手がRakuten LinkユーザーでなければRakuten Linkは発信専用でしか使いません。

相手がRakuten Linkユーザーなら拒否はできませんが、Rakuten Linkユーザー以外なら通常の電話アプリやメッセージアプリの拒否機能を使えます。

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あるた

2024/09/20 23:13

楽天リンクユーザー同士の場合は？

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mystic

2024/09/20 23:35

相手がRakuten Linkユーザーなら拒否はできません。
楽天モバイルはRakuten Linkにも着信拒否機能を着ける予定はあるようですので、それまでお待ちください。

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あるた

2024/09/21 07:03

拒否機能って直近1、2ヶ月の予定ではないですよね

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mystic

2024/09/21 10:10

もう始まってますね。有料サービスです。迷惑SMS拒否設定は無料です。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0709_02/

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