当選通知があったがクーポンがこないため楽天モバイルに問い合わせしました。結果、楽天IDが瞬間的に変更されたため当選していませんの一点張りでした。現時点の楽天IDは楽天モバイルと同様で確認できるが当選した時は別の楽天IDだったと言います。ですが別の楽天IDなんてありませんし当選した時に瞬間的に変わるなんてありえません。対策方法を教えてもらおうと質問してもその都度対応するため対策方法はありませんとのこと。スペシャルオファーはやばいです。