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質問・回答

2024/04/02 18:44

解決済み 楽天最強プラン

組み合わせプランから最強プランに変更の案内とsimカードが届いたのですが、simカードの暗証番号打つ画面からモバイルステーションにログインまではしました。

その先がわからないです。
最強プランのsimは手元にすでに届いてるのにsimの到着まで待て意味が分からないです。

ベストアンサー

mystic
2024/04/02 21:17

MVNOの楽天モバイルから最強プランへの切替は下記に説明があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/migration/

最強プランの操作はmy楽天モバイルから行います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

SIMが届いているなら、転入手続きをすればいいだけです。それで使えるようになります。
お届け状況のステータスは無視して問題ありません。


チロル
2024/04/02 21:20

ありがとうございます。