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質問・回答

2024/03/20 22:31

回答募集 請求が2度来た

2月の中旬親の契約から自分の契約に切り替えました。
3月分の支払いで親の契約時の時と自分の契約時の支払いを2度来たんですがどうしてですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/03/21 09:46

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/
に下記のように書かれています。譲渡月は日割ではなく、3GB以下でも両方に1,078円の請求があります。

ご請求について
譲渡完了前のご利用分:旧ご契約者様へご請求
譲渡完了後のご利用分:新しいご契約者様へご請求

プラン料金はご利用いただいたデータ利用量に応じてのご請求となります。
オプションサービス月額料金は日割り計算でのご請求となります。