トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 受話器を取れない パパパパパ 2023/07/26 16:31 回答募集 受話器を取れない 相手から電話がかかりスマホが鳴るが、受話器を取る緑色のボタンが表示されないので通話することができない。 相手から電話がかかりスマホが鳴るが、受話器を取る緑色のボタンが表示されないので通話することができない。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 リトルベア 2023/07/26 17:46 同様の経験あり、呼び出し音聞こえるが画面は変化なし、ボタン表示されない。後で着信記録を見ると間違いなく履歴として残っていた。使用機種はOPPO A73。アプリの通知をOFFにしてました。メールの通知をナシにしようと設定変えてたのを忘れてた。設定変更後オッケー。 設定＞アプリ管理＞アプリリスト＞(楽天Linkアイコン）Link＞通知を管理＞通知を許可＞（ONに切り替える） お役に立てたら幸いです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/07/26 17:53 割り込み失礼します。 他の機種(AQUOS sense4 lite)ですが、Rakuten Linkのアプリ設定で通知をオフにしたら再現できました。 これは盲点でした。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/07/26 16:51 スマホの機種が分からないので答えられません。 また、ボタンの出ていない画面のスクショをアップロードしてください。 楽天モバイルのサポートに聞いた方が早いかも。 いいね 返信する
