質問・回答

2025/10/04 20:43

解決済み 楽天最強U-NEXTプランの解約について

新しく始まった最強プランとU-NEXTの合体プランの利用を検討しています。
今現在最強プランを契約していて、
今月U-NEXTとの合体プランに変更後、翌年1月末でプランを解約し元の最強プランに戻した場合
解約手数料はかかるのでしょうか?
Q&Aを読んだものの理解ができなかったので質問させていただきました><

ベストアンサー

ちちみ
2025/10/11 11:57

ただのプラン変更なので、解約手数料はかかりませんよ!


chocopai
2025/10/11 12:43

回答ありがとうございます!
確かにそう言っていただけると
ただのプラン変更で楽天モバイル自体の解約ではないからお金はかからないか!と思えてきました!
スッキリしました^^ありがとうございます^^

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/10/05 10:51

このコミュニティにいる一般ユーザーでは推測でしか答えられませんので、公式サポートに確認されるのが間違いないです。


chocopai
2025/10/11 12:41

回答ありがとうございます!
公式に問い合わせるのが確実で間違いないとは思いつつも、メールの問い合わせがなく電話をするとなるとなかなか時間が作れないのでこちらで質問させていただきました..><