質問・回答

2026/06/05 15:17

通信について

1ヶ月くらい前からアンテナがきちんと立っていて、通信も良好なはずなのに、妻の携帯も私の携帯も楽天Payやその他ネット検索などがものすごく時間がかかるようになりました。同じ症状の方いますか?自宅ではWi−Fi使用しているので普通に使用できます。時間帯関係なくワイファイ環境以外ダメです。電源落としたりとかしても変わらないです。容量もまだ3割以上は余ってます。アプリとかを全部閉じたりネット検索の窓も全部閉じても変わりません。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/06/05 15:48

使っている端末は何ですか?5G接続されていたら、4Gの設定にすると改善するかもしれません。

一度、通信速度測定をしてみましょう。
fast.com はブラウザから簡単に利用できます。少なくとも1Mbpsあれば「ものすごく遅い」と感じることはありません。

あとは、普段の生活圏内以外の場所でも遅いのか確認してみてください。