2024/07/14 08:39
回答募集 楽天株主優待のeSiM アクティベートに失敗
楽天株主優待のeSiMをアクティベートしましたが
失敗したみたいでした。
画像の通りモバイル通信欄に楽天が追加されてるものの圏外になっています。
自分なりに調べたところアクティベート中に
通信が不安定？とかで完了しなかったとか
機内モードのオンオフや電源入れ直しなど
やってみましたが圏外のままでした。
あと、考えられるのが本人確認の書類が送られてきて
その中には受け取りの確認後「契約内容のご案内」を
発送するので手元に到着したらQRの読み込みをと
記載されていましたが勘違いして（受け取り完了したから）
QR読み込みしてしまった事でまだ利用可能になってない？
このまま待って「契約内容のご案内」が届く頃に
使えるようになるのでしょうか？
同じような方はいらっしゃらないですか？
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私も全く同じ状況！--3日前が開通基準日で、まだ「契約内容のご案内」が届かないため問い合わせ電話番号に朝から何度もかけましたが混みあっているためか 1、2秒で回線が切れ呼び出し音も鳴らない状態が2時間ほど続き、それならばと思い切ってアクティベートを試みました 待っていればいつかは利用できるようになるのでしょうか？？
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示本日が基準日の者です。
私も間違って読み込んでしまい、アクティベート中から進まずそのまま放置していました。
「ご契約内容のご案内」は届いていませんが、本日回線オンにしたら開通しました。
今日が基準日であれば、一度オンにして確認してみてください。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私も申し込み申請後書類が来たのでqr コード読み込みましたがアクティベート中で止まっています。
申し込み
↓
重要事項説明書の送付など書類
(私は今ここ)
↓
受け取った事で住所確認できたので
契約内容のご案内の書類が来る
↓
qr コード読み込みする
という流れかな？と思いました。
私は8月15日から開通の株主番号なのでそれまでに来ればいいなと思います。
ですが［契約内容確認書類到着前に
qr コード読み込んだらご利用出来なくなる可能性］
とかいてあるので
心配ですが‥