質問・回答

ありがとうございます。
Wi-Fi切ったら確かに通話できました。
しかし貴重な通信量を使うことになってしまうので大いに不満です。
Wi-Fiある所でわざわざ切るなんて。。
ちなみに、自分が契約をしたときの楽天ショップに電話をしてみて聞いてみたのですが、あまりそのような事例は寄せられていないと言われてしまいました。どうして他の人たちは平気なのか不思議です。
ここでまた解決策が出てくることを期待しています。

私も全く同じ事象で困っています。
私もショップの方に話しましたが
同じく初めて聞いたように言われて何も解決策はないままです。
端末を初期化するのは抵抗あります。
楽天さんの方で早く解決策を提示して欲しいと思いますよね。