質問・回答

2025/09/13 23:21

回答募集 楽天会員、楽天IDを2つ持つことについてです

楽天会員、楽天IDを2つ持つことについてです

親元を離れて暮らしてる大学生です。
現在、親に内緒でワイモバイルを持っていて
そのスマホで楽天会員で
楽天カードを使ってます
(もちろん楽天カードも内緒です)

元々親に買って貰った方のスマホを、
僕が住んでる所に今日来た親と一緒に、
店舗で楽天モバイルに機種変しました。
ここで問題が起きちゃいました…

楽天モバイルを使うには
楽天IDが必要だったのですが、
楽天IDを2つ持つのは禁止だそうです

親は僕が内緒でスマホをもう1台も持ってたり
実は楽天会員って事は知らないので、
新規で僕名義で楽天会員になり
IDを作成しました

コレはワイモバイルの方の
楽天会員は退会して、
楽天カードも解約するしかないですよね?

別のスマホ、別のメルアドですが
名義が同じだからダメですよね?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/09/13 23:56

楽天IDは一人一つまでです。下記、参考にして、どちらかの楽天IDに統合してください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000244/
楽天モバイルの契約に紐づけられている楽天ID(ユーザID)を変更できますか?

my 楽天モバイルで変更できます。

楽天カードに紐づくユーザIDを変更したい場合は、楽天カードコンタクトセンターに電話で問い合わせる必要があります。

紐付けの無くなった楽天IDは、楽天ポイントを使いきってから削除してください。
https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002686


mystic
2025/09/14 13:10

下記は楽天会員規約
https://corp.rakuten.co.jp/terms/
の抜粋です。
複数IDの所有はリスクが高いのでやめましょう。