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回答募集 通話中のため応答なしでつながりません

家族に電話すると“通話中のため応答なし”で繋がりません 家族の電話は他の携帯会社です 逆に掛けてもらうとこちらの携帯には繋がります 設定も再起動も試しましたが こちらからはかけられません？ ちなみに他の電話番号にはかけられます