店舗在庫待ち注文

回答募集店舗在庫待ち注文

端末を在庫待ちの為注文中なのですが、諸事情によりキャンセルしたいのですが、マイ楽天モバイルアプリ上に契約まではしていない為記載がなくどこでキャンセルすればいいのか分からず困っています。
店舗に連絡してキャンセルの旨を伝えればよろしいのでしょうか？またキャンセルは可能でしょうか？

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1 件の回答 (新着順)

2025/05/10 20:45

商品到着前なら、申し込みはキャンセル可能です。ただし、楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い）を申し込んだ場合はキャンセル不可です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001971/

店舗で単に端末の取り寄せを頼んだだけなら、お店に連絡してキャンセルしてください。