質問・回答

Rメール

@rakutrn.jpを使っていますが、メルカリの確認メールが届かなかったり、銀行のメールが届かなくなってしまったりするので受信設定をしたいのですが方法が調べてもわかりません。拒否設定は設定から入れるのですが、受信設定の仕方を教えて下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/05/02 15:02

一部のメールは受信できているのなら、受信設定に問題はありません。受信設定が受信許可の意味なら、拒否設定されていないメールは受信します。
届かなかったメールは迷惑メールになっていませんか?

Rメールの設定は下記をご覧ください。
https://mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten_mail/