お世話になります。
現在メイン機(UQ・iPhone17・esim)を使っており、先日サブ機として楽天モバイルにて2台目の契約をしました(iPhone8・esim非対応機種)。
海外旅行のためメイン機にてesimを設定しようとしたところ添付のとおり「非対応のSIMです 古いiPhoneでお使いのSIMは、eSIMへの移行に対応していません。詳しくはRakutenにお問い合わせください。」のメッセージが出てしまいます。
その他のオプションからQRコード読み込み等で対応はできると思うのですがなぜesim対応機種であるメイン機にこのようなメッセージが出てしまうのでしょうか?
解決方法ご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示これはどのような方法を使ったのでしょうか?
eSIMクイック転送を使おうとされたのなら、iPhone 8のSIMカードをiPhone 17にeSIMとして転送を試みた結果、「非対応のSIMです」のメッセージになったのではないでしょうか。iPhone 8はeSIMクイック転送に対応していません。
正しいやり方は楽天モバイルでeSIMに変更する手続きをして、iPhone 17で開通することです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/