質問・回答

貯得とポイント払いのついて

モバイル代金をポイント払いにしてる時、貯得になってて残りポイントが不足してたらどうなりますか?

2 件の回答 (新着順)
mystic
2026/08/01 15:11

貯めトクに入っているポイントは引き出さないと利用できないため、そのままでは楽天モバイル料金の支払いには充当されません。あらかじめ引き出しておく必要があります。

ポイント払いにしてあって、残りポイントで充当できない分は通常の支払い方法で支払われます。
例えば、私の8月分支払いは下記のようになっています。

ろばろば
2026/08/01 14:39

登録したクレジットカードにて残りの金額の決済がされます。

https://magazine.faq.rakuten.net/s/detail/000003730