回答募集屋内でつながらない

楽天モバイルを３年ほど使用していましたが、楽天最強プランのSIMが送られてきたので、楽天最強プランへ変更しました。
電波が弱く屋内では１本から２本、ホームセンター等の施設に入ると通話もデータも通信できず、楽天edyでの支払いもできません。
元の楽天契約に戻したいのですが不可能でしょうか

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2024/04/10 08:39

元の楽天契約に戻したい

残念ですがこれは不可能です。
楽天モバイルがプラチナバンドを広めていけば解決されるとは思いますが、それまで我慢するのは無理ですよね。他社へ乗り換えるか、デュアルSIM対応のスマホならpovoなどとの併用もご検討ください。

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