回答募集自宅で繋がらなくなった

以前iPhone13を使っていた時は問題なく使えていたのですがiPhone16puroに機種変更してから自宅、自宅付近だけが繋がらなくなり電話が掛けられない状態になってしまいました

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1 件の回答 (新着順)

東洋

2024/04/17 08:03

自宅付近以外では、問題なく使用できるんですね。
ご近所の基地局に問題発生かもしれません。my楽天モバイルのチャットなどで問い合わせてみてください。ここはユーザー同士のお助け合いの場所なので、アドバイスを送るしかないんすよ。

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チヨ

2024/04/17 08:07

ご回答ありがとうございました
ショップでもチャット対応してもらったのですがなかなか改善されないので解約するしかないのかなぁと思っていたところでしたがもう一度問い合わせてみます

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