質問・回答

2025/04/08 18:17

回答募集 契約と超トクプログラムについて

3年前に超トクプログラムでiPhoneを購入し、楽天モバイルにしました。
現在はIIJmioに乗り換えています。
端末は現在も超トクプログラムで毎月支払っている状態です。

再び楽天モバイルに乗り換え、超トクプログラムでiPhoneを買い替えたいのですが、やり方がわかりません。

超トクプログラムでiPhoneを購入したのちに楽天モバイルに乗り換える手続きをすればいいのでしょうか。

また、その場合はつながる端末保証に入ることはできるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

1 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/04/09 08:55

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は
楽天モバイルのプランの契約がなくても、iPhone単体の購入でも申し込めます。

機種変更のやり方は以下のページです。

▼楽天モバイル買い替え超トクプログラム各種お手続き方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

楽天モバイルへのMNP(他社からのりかえ)は、あとでも先でもどちらでも好きなときでいいです。

「つながる端末保証」はIIJmioの保証ですか?

それについてはわからないので、楽天モバイルのチャットかIIJmioのチャットサポートに聞いてみてください。

IIJmioを解約したらそれも解約になりそうですね。