トップ > 質問・回答 > 請求・お支払い方法の確認・変更 > 通信料2回分請求きてる 退会したユーザー 2025/10/16 22:37 回答募集 通信料2回分請求きてる 8月分から突然 通信料が2回分請求くるようになった、なぜ? 8月分から突然 通信料が2回分請求くるようになった、なぜ? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/10/17 09:32 my楽天モバイルで、契約回線が2つ無いか調べてみてください。 https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard/ 下の画像の矢印先の「V」をタップすると分かります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 退会したユーザー 2025/10/17 09:37 2つありました。 自分の番号とturbo#1です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/10/17 09:45 Rakuten Turboの通信料は表示されていますから、別の回線の料金ですね。 最近、ご家族も楽天モバイルにして同じ楽天カードで支払いしていませんか? それぞれの楽天IDでmy楽天モバイルにログインして、利用料金を調べてみてください。金額が合えば理由はそれです。 いいね 返信する
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投稿を表示my楽天モバイルで、契約回線が2つ無いか調べてみてください。
https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard/
下の画像の矢印先の「V」をタップすると分かります。