回答募集株主優待のesim追加

楽天hand5Gで楽天回線を使用していますが、株主優待のesimを追加しようとしたら次のようなエラーが出ました。

Invalid Activation Code: Mandatory field(s) missing.
Check if all acFormat, matching...

楽天hand5Gはデュアルesim対応と思ったのですが楽天回線と株主優待の併用はできないのでしょうか？

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1 件の回答 (新着順)

2024/06/03 14:32

同じ状況です。

楽天株主優待不備のあるeSIMが発行された（アクティベーションコードがない）
https://king.mineo.jp/reports/275773

2024/06/04 14:06

情報提供ありがとうございました。
電話で問い合わせたところ、やはりQRコードに不備があり改善中とのことです。
2、3日後に再度esim追加を試みてくださいと言われました。

2024/06/04 16:36

第27期株主優待の再発行eSIMに関する不具合について
https://corp.rakuten.co.jp/news/update/2024/0603_11.html

楽天大丈夫かいな？

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