トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > 通信障害 さとくん 2026/03/27 23:27 回答募集 通信障害 楽天モバイルのオンラインショップで買ったiPhone15プロマックスを使ってますが、建物内だと電波が弱く、最悪の場合、圏外になりアプリが開かなくなり、レジで焦ります。 僕と同じ経験された事ある方、アドバイス下さい 楽天モバイルのオンラインショップで買ったiPhone15プロマックスを使ってますが、建物内だと電波が弱く、最悪の場合、圏外になりアプリが開かなくなり、レジで焦ります。 僕と同じ経験された事ある方、アドバイス下さい いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/03/28 09:34 それは普通です。楽天モバイルの電波はBand 3の1.8GHzなので、建物内では電波が減衰します。 プラチナバンドが整備されるまでは仕方がありません。お店のWi-Fiなどがあれば、それで対応してください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示それは普通です。楽天モバイルの電波はBand 3の1.8GHzなので、建物内では電波が減衰します。
プラチナバンドが整備されるまでは仕方がありません。お店のWi-Fiなどがあれば、それで対応してください。