トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 楽天idでは契約がありません、と出ます まっこ 2025/07/07 16:54 回答募集 楽天idでは契約がありません、と出ます わたしの名義で楽天モバイルで2つ番号を持っています。一つはこどもです。 使用状況を確認しようとmy楽天モバイルでログインしようとしますが、この楽天IDでは契約がありません、と出ます。楽天IDとしては生きていて、楽天市場などは見れます。 わたしの名義で楽天モバイルで2つ番号を持っています。一つはこどもです。 使用状況を確認しようとmy楽天モバイルでログインしようとしますが、この楽天IDでは契約がありません、と出ます。楽天IDとしては生きていて、楽天市場などは見れます。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/07/07 17:07 Rakuten Linkは使えていますか？ もしRakuten Linkが使えているなら右上⚙マークをタップして、 アカウント→登録内容の確認・変更 で楽天モバイルを契約している楽天IDが確認できます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Koba♪ 2025/10/15 11:22 自分も同じような症状で困っています。契約は1番号だけで ネットや電話は使えますが、Rakuten Linkは使えない状況です。 iphoneを2台使用していて、iphone14ではアプリが使えるのですが、 もう1台の実際に使いたいiphone12ではアプリでログインすると 「契約がありません」となります。現在、esimで登録しているのは iphone12の方です。対処方法があれば教えて下さい。 いいね 返信する
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もしRakuten Linkが使えているなら右上⚙マークをタップして、
アカウント→登録内容の確認・変更
で楽天モバイルを契約している楽天IDが確認できます。