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質問・回答

2024/07/02 20:36

回答募集 通信ができない

電波状況◯
通話は出来るのに、通信ができないのはなぜ?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/07/02 21:08

端末は何でしょうか?
AndroidならAPN設定が必要です。APN設定で楽天モバイルが選択できるならそれを選択するだけで、下記の入力は不要です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

iPhoneなら以前に入れたAPN構成プロファイルの削除が必要です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/